Veiledning til endring av inkluderende design
Endringsveiledningen, som tar utgangspunkt i vurderingen av inkluderende design, bidrar med teori om endringsledelse slik av designledere og seniordesignere kan forbedre den inkluderende designpraksisen i organisasjonen.
Veiledningen til endring av inkluderende design er et hjelpemiddel som støtter designledere og seniordesignere i å implementere endringer i organisasjonen og forbedre inkluderende designpraksis. Hjelpemiddelet følger en trinnvis prosess basert på teori om endringsledelse, og er spesielt utviklet for å supplere designernes ferdigheter. Nedenfor finner du en kort forklaring av hvert trinn.
0 VURDERING OG FOKUS
Som en forberedelse til endringsprosessen handler dette trinnet om orientering. Det inkluderende designrammeverket og evalueringen er verktøy som Doga har utviklet som hjelpemiddel for dette trinnet. Ved å kombinere innsikten fra vurderingen med organisatoriske behov, mål og ressurser, kan man ta beslutninger med tanke på fokus på inkluderende design.
1 OPPFORDRING TIL HANDLING (CTA)
På dette trinnet utdypes det hvorfor det er nødvendig å iverksette tiltak og det skapes en visjon om hva som er hensikten med tiltaket. Dette er også et egnet øyeblikk for designlederne til å uttrykke seg som tankeledere.
2 STRATEGISK JUSTERING
For å oppnå mål for inkluderende design må de justeres med organisasjonens overordnede mål. Involver relevante interessenter tidlig for å finne synergier. I denne fasen opprettes et kjerneteam til å lede endringen.
3 OMFATTENDE STØTTE
Sammen med kjerneteamet skaper og kommuniser man en overbevisende historie for å få støtte i hele organisasjonen. Åpne dører for å involvere folk og støtte grasrotinitiativer.
4 VILKÅR FOR SUKSESS
Involveringen må også komme ovenfra og ned. Et nivå av engasjement fra ledelsen, sammen med de riktige ressursene, er nødvendig for å skape endring. Lag en solid plan med fokus på målbare forretningsresultater og bruk støtten i hele organisasjonen til å kommunisere at endringen er viktig.
5 SKAP ENERGI
Endring tar tid, og for å holde folk motivert er det viktig å kommunisere kortsiktig gevinst. På dette trinnet er det også viktig å evaluere initiativene og muligens omfordele ressurser for å skape fremdrift.
6 ETABLERE STRUKTURER
Det siste trinnet handler om å sørge for at innsatsen ikke blir midlertidig. Bruk indikatorer til å evaluere forretningsverdien og velg de mest lovende initiativene. Definer strukturelle elementer som for eksempel hjelpemidler, prosesser, opplæring eller separate budsjetter for å beholde den oppnådde endringen.
Etter å ha gått gjennom en full syklus, kan en ny vurdering utføres. Dette kan potensielt føre til nytt fokus, visjon og mål for inkluderende design i organisasjonen.