Tilgjengelighet og personvern

Ansvarlig for behandling av personopplysninger

DOGA, ved administrerende direktør, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev eller melde seg på arrangementer og kurs.

Webanalyse og informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside. Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker både har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal få vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formålet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene, jf. ekomloven § 2-7b.

Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. Doga.no tar i bruk informasjonskapsler for å innhente informasjon om hvordan brukere navigerer på siden.

All informasjonen som hentes vil kun benyttes internt i til analyseformål, og vi deler ikke data med tredjepart.

Slik administrerer du informasjonskapsler (nettvett.no) >>

Følgende informasjonskapsler brukes på doga.no

Google Analytics 

Google Analytics (GA4) brukes til å se hvilke sider som driver trafikk til siden og hvilke handlinger brukeren gjennomfører mens de er på siden. Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern og brukerens IP-adresse blir anonymisert.

Skyra

Skyra.no er et verktøy som lar brukerne komme med tilbakemeldinger og idéer som vi bruker i videreutviklingen av nettstedet vårt. Dette skjer ved at popup-bokser med spørsmålskort dukker opp i nettleservinduet og brukeren må aktivt svare på spørsmål.

Scriptet som gir brukeren Skyra-modalen trenger to informasjonskapsler slik at verktøyet fungerer som det skal og oppfører seg slik brukerne ønsker og forventer:

• skyra.vid: Ved hjelp av kan denne kan Skyra huske brukeren slik at ved bruk av flere undersøkelser samtidig kan svarene knyttes sammen
• skyra<survey-id>: Denne informasjonskapselen lagrer svarene brukeren har gitt Den forteller videre om undersøkelsen er fullført eller ikke. Den speiler også nøyaktig hvilken Skyra-undersøkelse det dreier seg om.

Selve svarene brukeren gir fjernes fra kapselen når undersøkelsen er ferdig besvart. På denne måten kan Skyra vite om denne brukeren har svart på, eller stengt ned akkurat denne undersøkelsen fra før eller ikke.

Skyra husker også svarene brukeren gir for å vise rett spørsmålskort mens brukeren navigerer forskjellige sider.

Dette er førsteparts informasjonskapsler. Det betyr at de blir skapt ved hjelp av en kodesnutt som blir kjørt på nettstedet der Skyra er lagt til. Begge kapslene har en varighet på 365 dager. Begge er av typen funksjonelle informasjonskapsler.

Utover innsikten respondenter deler i undersøkelsen, samler Skyra-koden inn følgende informasjon:

1. Nettlesernavn og -versjon
2. Operativsystem
3. Type enhet (mobil, tablet, pc/mac)
4. Anonymiserte IP-adresser der vi bestemmer by, men ikke nøyaktig adresse
5. Hvor rask linje brukeren har (2G, 3G, 4G, 5G)
6. Nettadressen der den som tok undersøkelsen avgav svaret sitt

Videoavspilling

doga.no bruker videoavspillertjenestene Vimeo og YouTube på sine sider. Begge tjenestene samler inn data når du spiller av en video. Dataene brukes blant annet til å se hvor mange som ser, og hvor lenge en video blir sett.

Direktesending

På mange av våre arrangementer har vi direktesending/streaming. Når du bruker avspilleren samler den inn trafikkdata som blant annet viser hvor mange og hvor lenge du ser på direktesendingen. Teams, Google og Vimeo er databehandler.

Nyhetsbrev

Dersom du ønsker å abonnere på vårt nyhetsbrev må du oppgi din e-postadresse.

Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. I forbindelse med utsending av nyhetsbrev fører vi statistikk over bruken, hvor mange som åpner nyhetsbrevet og hvor mange som trykker på det ulike innholdet. Dette gjør vi får å kunne gi våre lesere mest mulig relevante nyhetssaker.

Din e-postadresse deles ikke med andre virksomheter og oppbevares kun i Mailchimp. Når vi får beskjed om at du ikke lenger ønsker å motta informasjon fra oss. Opplysningene slettes også om vi får tilbakemelding om at e-postadressen ikke lenger er aktiv.

Påmelding til kurs og arrangementer

Når du melder deg på kurs og arrangementer, ber vi deg registrere relevante opplysninger for å fullføre påmeldingen, blant annet navn, e-post, telefonnummer, organisasjon, organisasjonsnummer, stilling og fakturareferanse.

I etterkant av deltagelsen vil du kunne motta en spørreundersøkelse. Undersøkelsene benyttes for å kartlegge brukereffekter og innhente læring for kommende kurs og arrangementer. DOGA benytter Questback for å gjennomføre undersøkelsene.

Anonymiserte opplysninger brukes i rapportering og regnskap.

Personopplysningene deles ikke med andre og slettes 30 dager etter arrangementet, med mindre annet er informert om og samtykket til i påmeldingen.

 

Dine rettigheter

I tråd med den norske personopplysningsloven og EUs nye personvernregler gjeldende fra 1. juli 2018 har du rett til innsyn i egne personopplysninger, samt krav om retting eller sletting av mangelfulle eller uriktige opplysninger. Du har også rett til å kreve begrensning av og å protestere mot behandlingen av personopplysninger.

Videre har du rett til dataportabilitet, det vil si rett til å motta personopplysninger om deg selv, og rett til å overføre nevnte opplysninger til en annen behandlingsansvarlig.

Alle henvendelser om innsyn i personopplysninger kan rettes til DOGA på e-post.