Deichman for alle med designtenkning i ryggmargen

Bibliotek i dag handler å være et fristed, der du skal få kunnskap, opplevelser og inspirasjon. Deichman bibliotek i Oslo vil gi alle innbyggere lik mulighet til å ta del i byens 22 fysiske biblioteker og bibliotekets digitale tilbud. De ønsker flere inkluderende og inspirerende møteplasser for et stort mangfold av mennesker. Dette krever at alle som utvikler tjenester og konsepter i Deichman har designtenkning i ryggmargen. 

Nå får Oslos hovedbibliotek designstøtte for å jobbe strategisk med brukerforståelse, universell utforming og designtenkning. For å avdekke behov og muligheter skal Deichman kjøre en rekke workshoper i lokalbibliotekene. De skal også intervjue et bredt utvalg av lånere og ansatte for å bringe inn ulike perspektiver. Dette skal munne ut i en helhetlig designstrategi og verktøykasse for de ansatte, som legger grunnlaget for det videre arbeidet. Deichman ønsker at nybrottsarbeidet også skal komme andre folke- og universitetsbiblioteker til gode når de skal utvikle sine egne inkluderende strategier. 

– Designstøtten har hatt enorm verdi for oss i Deichman. En ting er det økonomiske aspektet som har gitt oss mulighet til profesjonell rådgivning fra designmiljøer som kan inkludering og mangfold. Men den viktigste verdien har vært døren som har åpnet seg til nettverk og samarbeid med andre aktører. Andre aktører som kan gjøre oss gode, og andre aktører som vil lære av oss. Dette har vært en viktig start og støtte for Deichman til å jobbe strukturert og strategisk med universell utforming i bibliotekene våre. Bibliotekloven er klar på at vi skal være for alle, og konseptet som gror fra designstøtten er virkelig starten på en positiv endring for Oslos 24 biblioteker. Deichman har nå en solid strategi og verktøykasse som de tar med seg videre, sier Anne Aagaard, tjenestedesigner i Deichman.