Easly

Oppdragsgiver: Bertel O. Steen

Utøver: EGGS Design og Scandinavian Design Group

Løsningsorientert leasing

Folk kjøper ikke bil som de gjorde før. Trenden i markedet går mot økt bildeling og langtidsleie, og den moderne bilbrukeren har helt andre forventninger og krav til bilen enn man hadde tidligere. Denne utviklingen vil Bertel O. Steen være en del av, og de utviklet derfor Easly – en innovativ leasing-løsning for privatkunder. 

Juryens uttalelse

Dette er et godt eksempel på hvordan tjenestedesign kan og bør brukes til å skape bedre kundeopplevelser. Her har EGGS og Scandinavian Design Group samarbeidet med en modig og ambisiøs kunde med vilje og muskler til å utfordre sin egen bransje. Resultatet, Easly, fremstår som fremtidsrettet og smart, og ikke minst godt designet.

Den visuelle profilen er lett å forholde seg til, med god navigasjon og integrasjon i ulike medier. Selve prosessen hadde et 360°-perspektiv fra forhandlertrening til ferdig informasjonsmateriell for sluttbrukeren, og den ferdige tjenesten fremstår som innovativ og enkel – en klar forbedring fra dagens løsninger. At prosessen også har bidratt til organisasjonsutvikling internt ved å sette en standard for fremtidige innovasjonsprosesser, noterer vi som nok et argument for tjenestedesignens plass i så å si alle skapende prosesser. 

Prosjektgruppe

Jan Walter Parr, EGGS, Prosessfasilitator

Petter Utengen, Bertel O. Steen, Markedssjef

Lars Ruud, Bertel O. Steen, Markedsansvarlig

Morten Gundersen, Bertel O. Steen, Tidligere leder Easly

Rui Martins, EGGS, Digital Lead

Henriette Marki, EGGS, Tjenestedesigner

Christian von Hanno, EGGS, Tjenestedesigner

Sanjin Filipovic, EGGS, Digital designer

Thomas Nielsen, EGGS, Creative technologist

Erland Glad Solstrand, EGGS, Creative technologist

Espen Aaeng, EGGS, Digital designer

Hans Martin Erlandsen, EGGS, Digital designer

Simen Hanssen, McCann, Kommunikasjon

Aslak Johansen, Cultivator, Opplæring forhandlere

Magnus Handeland, Knowit, Utvikling

Frank Undheim, McCann, Kommunikasjon

Camilla Raanaas, McCann, Kommunikasjon

Thomas Ramskjell Larsen, SDG, Designer

Andreas Bjørkeng Sogn, SDG, Designer

Ida Louise Andersen, SDG, Designer

Therese Jacobsen, SDG, Business Designer

Eline Kristoffersen, SDG, Business Designer

Anne Marie Brady, SDG, Client Director