Oppdragsgiver: Brønnøysundregistrene
Utøvere: Fossland+Foss, Brønnøysundregistrene og byHands
Lekne skjemaer
Altinn er ikke til å kjenne igjen. Borte er det gammeldagse og statiske designet der man mest av alt fikk assosiasjoner til en hemmelig organisasjon, og inn er det kommet organiske former av mennesker og lek. I inviterende farger! Det er nesten slik at man får lyst til å sende inn selvangivelsen på nytt.
Juryens uttalelse
Det er kanskje feil å kalle Altinn for et av landets mest populære nettsteder, men det er i alle fall et av de mest besøkte. Utskjelt og fryktet for sine endeløse klikk-safarier for å finne riktig skjema og avkrysningsmulighet, har Altinn ofte blitt brukt som eksempel på alt som er galt med offentlig byråkrati. Derfor er denne fornyelsen av tjenesten så kjærkommen og et flott eksempel på hvordan designdrevet utvikling kan brukes til å komme brukerne i møte på arenaer de egentlig ikke vil være på.
Det er fortsatt mye arbeid som gjenstår før Altinn kan sies å være en sømløs og intuitiv opplevelse fra topp til bunn, men Fossland+Foss, Brønnøysundregistrene og byHands, har skapt et system og en profil der man kan videreføre prinsipper og designkomponenter til alle områder etter hvert.
Dette er svært godt designarbeid i et handlingsrom begrenset av sikkerhets- og personvernhensyn, i tillegg til den avanserte tekniske løsningen som ligger i bunnen.
Prosjektgruppe
Thord Veseth Foss, Fossland+Foss, design
Alise Kjelling, Brønnøysundregistrene, design
Hanne Finnøy, Brønnøysundregistrene, design
Christin Marie Mørch, Brønnøysundregistrene, design
Hilde Mari Måsøy, Brønnøysundregistrene, design
Hanne Saltnes, Brønnøysundregistrene, design
Sandra Blikås, byHands, illustrasjon
Marianne Røsvik, Olavstoppen, prototyping
